질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 전화로 상담을 진행하고 고객님의 집에 방문하여 여러 요소와 환경등을 고려하여 가격책정을 산정후 이사를 진행하게됩니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 고객님의 짐을 포장하여 이사하는 포장이사가 있고 물건을 보관하여 후에 옮기는 보관이사등이 있습니다
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 전화상담후에 정확한 가격 책정을 위하여 직접 방문후 가구수,층수,이삿짐의 무게등을 충분히 고려하여 산정됩니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 서산 시청,당진교육청,서산 국민은행,삼성생명/가정이사는 약6~7시간소요,대형이사는 약2~3일(상황여건에 따라 소요시간 변경가능)
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 보험처리나 서비스센터 접수후 비용처리등 다양한방법으로 보상합니다.