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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 초기 상담 - 학습자의 현재 수준 파악 - 학습 목표 설정 - 희망하는 프로그래밍 언어/과목 선택 2. 커리큘럼 조정 - 학습자의 수준과 목표에 맞춘 맞춤형 커리큘럼 구성 - 주간 학습 일정 및 시간 협의 - 총 수업 기간 설정 3. 학습 환경 설정 - 디스코드 플랫폼 셋업 - 필요한 개발 환경 구축 안내 - 학습 자료 공유 방식 결정
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
다음과 같은 프로그래밍 교육 서비스를 전문적으로 제공합니다: 1. 주력 교육 분야: - 파이썬 프로그래밍 (데이터 분석, 웹 스크래핑 포함) - C언어 프로그래밍 - 웹 개발 (HTML/CSS) - 자바스크립트 & 제이쿼리 - 자바 - 데이터베이스(SQL) - 스프링부트 2. 특화된 교육 방식: - 실시간 1:1 맞춤형 교육 - 실무 중심의 프로젝트 기반 학습 - 단계별 실습 과제 제공 - 실시간 코드 리뷰 및 피드백
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
1. 기본 시간당 수강료: 20,000원 ~ 25,000원 2. 수업 빈도: 주 2-3회 3. 최종 견적 결정 요소: - 선택한 과목의 난이도 - 총 수업 기간 - 수업 횟수 - 커리큘럼 범위 - 프로젝트 포함 여부
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
1. 해커스 파이썬 온라인 강의 제작 - 전문 교육 기관의 온라인 강의 컨텐츠 제작 2. 유튜브 프로그래밍 교육 채널 운영 - 현재 5,600명의 구독자 보유 - 지속적인 교육 컨텐츠 제작 및 운영 중
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
환불 규정: 1. 수업 시작 전 취소 - 수업 시작 전 전액 환불 가능 2. 수업 진행 중 취소 - 진행된 수업 수에 따라 차등 환불 - 잔여 수업에 대한 금액 환불 - 패키지 수업의 경우, 진행된 수업은 정가 기준으로 계산 후 환불 A/S(추가 지원) 정책: 1. 수업 관련 지원 - 수업 내용 관련 질문: 디스코드를 통해 다음 수업 전까지 질문 가능 - 과제 피드백: 제출 후 다음 수업 전까지 피드백 제공 - 수업 자료: 수업 후 복습 자료 제공 기술적 문제 지원 2. 개발 환경 설정 문제 해결 지원 - 코드 오류 해결을 위한 추가 설명 제공 - 실습 과정에서 발생하는 기술적 문제 해결 지원 3. 추가 보완 수업 - 수업 내용 이해가 부족한 경우, 보충 설명 제공 - 필요시 간단한 보충 수업 가능 (시간 협의, 추가 금액 발생) 구체적인 환불 및 A/S 정책은 계약 시점에 상호 협의하여 결정될 수 있으며, 관련 법령을 준수하는 범위 내에서 조정될 수 있습니다.