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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
고객님과 1:1 상담을 통해 예약을 진행, 그 후 서비스 진행이 확정되면 대금 납부가 진행됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
영상편집, 축가, 보컬 공연을 전문적으로 제공합니다. 영상 편집 중 노래 영상의 편집의 경우 간단한 보컬튠까지 추가진행할 수 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
기본적인 견적금액이 정해져 있으며 추가 원하는 레퍼런스의 영상등이 있을 경우 확인 후 추가 금액을 산정합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
축가의 경우 보통 1곡으로 대략 4-5분 내외로 시간이 소요되며, 영상 편집의 경우 5분 내외의 편집 경우 2일 정도 소요되며, 노래 영상 편집의 경우 1일 정도 소요됩니다. 진행중인 서비스가 없을 경우 최대한 빨리 진행해드립니다 :)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
영상 편집의 경우 오타등의 경우에는 계속 수정을 해드리며, 폰트나 자막등 수정은 2회까지 무료로 as해드립니다. 축가의 경우 서비스 진행 요청 후 7일이내 노래 변경및 환불이 가능하오나 축가일로부터 2주 이내의 시간의 경우 변경및 환불이 어려울 수 있는 점 양해 부탁드립니다!