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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1) 상담 및 요청 건 금액 & 소요시간 안내 2) 결제 & 의뢰서 작성 요청 - 대표님께서 원하시는 결과물을 파악한 후 제작에 들어갈 수 있도록, 결제 전 사전 상담 및 의뢰서를 요청 드립니다. 충분한 상담 후 작업에 착수하지만 원하시는 로고를 대략적으로 생각해오시면 더욱 빠른 작업이 가능합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
로고디자인, 명함디자인, 간판디자인 등의 디자인을 전문적으로 제공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
고객님께서 원하시는 디자인의 종류를 먼저 상담을 통해 확인합니다. 상담 후 스탠다드/디럭스/프리미엄 중 해당하는 디자인 금액으로 견적 & 결제를 요청드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 제작 후 1차 시안 발송은 선택하신 디자인의 종류에 따라 다르지만 평균 5-9일 소요됩니다. (영업일 기준) - 수정 사항은 고객님의 피드백 내용에 따라 달라질 수 있지만, 평균 1-2일 내에 반영됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 결제 후 의뢰서 작성 이후에는 작업이 바로 진행되어 100% 환불은 불가하오니 유의 부탁드립니다. - 의뢰서 작성 후 1일 이내에 80% 환불 가능합니다. - 1차 시안 완료 후에는 환불이 어려운 점 유의 부탁드립니다.