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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
먼저 채팅 또는 전화로 학생의 현재 학년, 학교 진도, 목표(내신 대비/기초 다지기/영어 흥미 향상 등)를 자세히 상담합니다. 이후 학생의 실력을 파악하기 위한 간단한 레벨테스트를 무료로 진행하고, 그 결과를 바탕으로 맞춤 학습 계획을 안내해 드립니다. 학부모님과 수업 요일·시간·방식(방문/화상)을 조율한 뒤 첫 수업을 진행하며, 수업료는 회당 결제 또는 월 단위 선결제 중 편하신 방식으로 납부해 주시면 됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
현재 영어학원에서 중등부 영어를 지도하고 있으며, 중1 내신 영어 및 기초 문법·독해·어휘 지도를 전문으로 합니다. 학교 교과서 본문 분석, 서술형 대비, 문법 개념 정리, 어휘 테스트를 병행하는 체계적인 커리큘럼을 제공하며, 학원 수업 경험을 바탕으로 학교별 시험 출제 경향까지 반영한 지도가 가능합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
수업 시간과 빈도를 기준으로 산정됩니다. 시급 25,000원(60분 기준)이며, 주당 수업 횟수와 시간에 따라 월 수업료가 결정됩니다
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
학원에서 중1 학생을 대상으로 내신 대비 수업을 진행하며, 주 2회 약 2개월간 지도한 사례가 있습니다. 문법 개념이 부족했던 학생에게 기초 문법부터 단계적으로 정리해 준 결과, 이후 학교 시험에서 눈에 띄게 향상된 점수를 받을 수 있었습니다. 학생 개개인의 취약점을 파악해 필요한 부분만 집중적으로 지도하는 방식으로 진행하고 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
수업 진행 중 학생·학부모님이 만족하지 못하실 경우 언제든 말씀해 주시면 수업 방식이나 커리큘럼을 조정해 드립니다. 사전에 협의된 수업을 진행하지 못한 경우(강사 사정으로 인한 결강 등)에는 보강 또는 해당 회차 수업료 환불로 처리해 드리며, 학부모님과의 협의를 최우선으로 하여 규정을 유연하게 적용합니다.