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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1.고객님이 설치하고자 하는 충전기 종류 선택 1) 벽걸이형 2)스탠드형 2.설치 주소를 알려 주시면, 전기계약 상태를 확인 하여 즉시 설치 또는 한전 불입금 진행 여부 확인 합니다
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1.전국 우수한 고수님, 업체 20여곳이 저희 파트너로 운영 중임으로 전국 어디든지 자신있고 빠르게 시공 가능합니다. 전국 최고의 시공 능력과 시공 인력으로 전기차 충전 시설 설치 기업입니다 2.최고의 안전 시설 및 최고의 등급 부자재 사용및 사후 관리등 고객만족을 지향하는 기업입니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
고객님의 전력 상태와 사용할 목적을 정확히 알아야 가장 적합한 충전기와 시공을 제안드릴수 있음으로 전화 상담이 가장 좋습니다
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
1.국내 최고 기술로 100% 국내 생산하는 강소 기업 (주)쿨사인의 전국 총판회사 입니다 2.쿨사인과 함께 전국 설치 시공을 함으로 더욱 안정적인 서비스를 지속 받으실수있습니다 3.전기공사면허및 전기기사및 설계기사님을 보유한 명실상부한 전기차 인프라 전문기업 입니다
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1.전기차 충전기 개통 후 1년은 무상 처리 됩니다 2.보증 기간 종료 후 A/S 발생 시 고객 부담 비용으로 사후 관리 해 드립니다. 3.지속 사용 가능 하도록 사후 철저한 관리 해 드립니다.