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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
먼저 숨고 메시지를 통해 간단한 상담 요청을 주시면 현재 사업 상황과 고민 내용을 확인합니다. 이후 컨설팅 목적과 범위를 간단히 정리한 뒤 온라인 또는 오프라인 미팅 일정을 조율합니다. 미팅 전에는 사업 내용, 상품, 유통 채널, 매출 구조 등 간단한 사전 자료를 요청드리며 이를 기반으로 컨설팅을 준비합니다. 컨설팅 일정 확정 후 숨고를 통해 결제가 진행되며 결제 완료 후 최종 미팅이 진행됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
유통·상품·수익 구조를 중심으로 한 실전형 경영 컨설팅을 전문적으로 제공합니다. 주요 서비스는 다음과 같습니다. 온라인·오프라인 유통 구조 진단 상품 소싱 및 제조 구조 점검 중국·해외 소싱 리스크 분석 가격·마진·현금 흐름 구조 정리 신사업 및 사업 확장 가능성 판단 대표 의사결정 기준 정리 이론 설명이나 일반적인 조언이 아니라 현재 사업에서 왜 돈이 안 남는지 어디를 바꾸면 구조가 달라지는지를 현실적으로 정리해 드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
컨설팅 견적은 컨설팅 시간과 범위에 따라 사전에 명확하게 안내드립니다. 기본적으로 단기 구조 진단 심화 구조 컨설팅 장기 대표 컨설팅 으로 구분되어 있으며 추가 비용이나 상담 후 금액 변경은 없습니다. 상담 단계에서 대표님께 가장 적합한 컨설팅 방식을 미리 안내드린 후 진행합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적인 컨설팅 사례로는 중국 소싱을 앞둔 대표님의 제조·단가·MOQ·리스크 분석 컨설팅 매출은 있으나 현금이 남지 않는 사업의 마진·유통 구조 재설계 신규 아이템 검증을 통해 무리한 투자 결정을 사전에 차단한 사례 등이 있습니다. 대부분의 단기 컨설팅은 90분에서 120분 내외로 진행되며 장기 컨설팅의 경우 월 단위로 지속 관리가 이루어집니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
컨설팅 특성상 이미 진행된 컨설팅에 대해서는 환불이 어렵습니다. 다만 컨설팅 범위, 시간, 방식은 사전에 충분히 안내드리며 컨설팅 중에도 대표님이 이해하실 수 있도록 최대한 명확하게 설명드립니다. 단순 상담이 아닌 구조를 정리하는 컨설팅이기 때문에 진행 전 충분한 상담 후 동의하신 경우에만 진행합니다.