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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 문의 및 상담 2. 기획 확인 후 견적 및 일정안내 3. 결제 4. 최종본 전달
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
다수 스타트업 CTO 경험을 바탕으로 - 기획 및 서비스 아키텍처 설계 - UI/UX 디자인 협업 - 프론트·백엔드 개발 전 과정 - 인프라 구축 및 운영(CI/CD, 클라우드) 까지 원스톱으로 수행합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
기획을 기준으로 작업 난이도와 범위를 평가하여 비용이 산정되며, 기능과 기술 복잡도에 따라 변동될 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1. A/S(하자보수) 기간 및 범위 - 납품 완료일로부터 1개월간 무상 A/S를 제공합니다. 무상 A/S의 범위는 다음과 같습니다: - 명시된 기능이 정상적으로 작동하지 않는 경우 - 의뢰인이 제공한 자료나 명세서 기준과 다른 동작을 하는 경우 다음의 경우는 무상 A/S 대상에서 제외됩니다: - 의뢰인의 요청으로 기능 변경 또는 추가를 한 경우 - 의뢰인 또는 제3자가 소스코드를 임의로 수정한 경우 - 서버, 환경, DB 등 외부 요인으로 인한 장애 2. A/S 요청 및 대응 - 의뢰인은 A/S 요청 시 구체적인 문제 사항을 서면(이메일 또는 메신저 등)으로 전달해야 합니다. 3. 납품 후 환불 불가 - 프로젝트 완료 후 소스코드 전달 및 검수 완료 시점 이후에는 환불이 불가능합니다. 상기 내용은 프로젝트 규모에 따라 유동적으로 변동될 수 있습니다.