1. 사업의 내용과 원하시는 컨설팅 내용을 메시지를 통해 전달 받음
2. 원하는 서비스 방법을 선택하여 결재합니다.
3. 컨설팅 일정을 조율하여 약속시간을 정합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1. 베이직 서비스:
- 사업계획서 작성 핵심 노하우 제공
- 전반적인 가독성 및 심층 분석, 개선 방향성 제시
- 전문가 코칭을 통해 세밀한 첨언 (2회, 회당 30분 내외)
- 정부지원사업 합격에 필요한 사업계획서 완성
2. 프리미엄 서비스:
- 실제 합격 사례 기반 초안 심층 분석
- 합격 가능성 높이는 핵심 요소 전문 컨설팅 및 보완 작업 지원
- 가독성 향상을 위한 수정 및 교정 작업 (3회, 회당 30분 내외)
- 전문가 직접 보완 컨설팅으로 합격 가능성 증대
- 완성도 높은 사업계획서 작성 지원
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
베이직: 컨설팅 횟수 2회(30분), 초안 사업계획서 첨언 및 부가 서비스 제공
프리미엄: 컨설팅 횟수 3회(30분), 초안 사업계획서 수정 및 부가 서비스 제공
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
1. 베이직 서비스
패키지 설명: 1차 완성된 사업계획서 내용 점작 및 수정 제공 (사업계획서 진단 후 코멘트 피드백 지원)
강의/컨설팅 횟수: 2회
1회당 시간: 30분
수정 횟수: 1회
작업일: 3일 이내
2. 프리미엄 서비스
패키지 설명: 사업계획서 완성도 향상을 위한 심층 분석 및 보완, 수정 지원 (합격 가능성을 높이는 핵심 요소 전문 컨설팅 제공)
강의/컨설팅 횟수: 3회
1회당 시간: 30분
수정 횟수: 2회
작업일: 5일 이내
프리미엄은 실제 합격 사례 분석과 전문가 직접 보완 작업이 더해져 베이직보다 심화된 컨설팅을 제공합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
가. 기본 환불 규정
전문가와 의뢰인 간 협의 하에 청약철회 및 환불 가능
상담 완료 후나 자료/프로그램 제공 후에는 환불 불가(소비자보호법 17조 2항 5호)
나. 전문가 책임 사유
전문가 귀책으로 약정 서비스 미이행 또는 잘못 이행 시 결제금액 전액 환불
다. 의뢰인 책임 사유
서비스 진행 중 의뢰인 귀책사유로 환불 요청 시, 사용금액 계산 후 10% 공제하여 환불
상담 1/3 경과 전 : 납부요금의 2/3
상담 1/2 경과 전 : 납부요금의 1/2
상담 1/2 경과 후 : 반환 없음
상담 중 의뢰인 폭언/욕설 시 상담 종료, 잔여 이용요금 환불 불가
