질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

✔ 고객님과 시간조율 후 방문 전 사전 연락 ✔ 방문 시 손소독, 덧신, 위생복 착용 ✔ 충분한 설명과 꼼꼼한 케어

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

✅ 건식케어 서비스 ✔ 진드기, 미세먼지, 각질, 반려동물 털 제거 1. 프레임 모든 부위 + 하부 Clean 2. 매트리스 상, 하, 측면 Clean 3. 오염도 및 내구성 진단 4. UV자외선 살균, 친환경 살균 소독, 향균 5. 피톤치드 연무(악취 제거, 숙면) 6. 진드기 패치 ✅ 습식케어 서비스 ✔ 소변실수, 토사물, 혈흔, 곰팡이, 냄새, 얼룩 제거 1. 프레임 모든 부위 + 하부 Clean 2. 매트리스 상, 하, 측면 Clean 3. 오염도 및 내구성 진단 4. 오염물 Clean (인체 무해 + 친환경 세제 이용) 5. UV자외선 살균, 친환경 살균 소독, 향균 6. 피톤치드 연무(악취 제거, 숙면) 7. 진드기 패치 🛌 매트리스 상+하+측 🛌 프레임 상+하+측 🏠 방 전체 바닥면까지 ✅ 오염 범위와 상관 없이 가격 동일합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

🏠 견적 방식 ✔ 침대 Size ✔ 케어 Type ✔ 오염 강도

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

🛌 건식케어 서비스 소요시간 : 40분 ~ 1시간 🛌 습식케어 소요시간 : 1시간 ~ 🔥 ✔ 습식케어 시 매트리스 재질, 오염물 종류, 오염물 강도 및 시기에 따라 소요시간이 위 설명과 상이 할 수 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

✔ 매트리스 재질, 오염물 종류, 오염물 강도 및 시기에 따라 완전히 제거 되지 않을 수 있지만 케어 후 세균 및 악취는 제거되기 때문에 안심하고 사용하셔도 됩니다.