먼저 상담을 통하여 어떠한 집의 구조인지 현장 방문 또는 동영상,사진 촬영을 통하여 내부를 확인하고 견적 상담을 진행하고 있습니다.
견적 상담 후 고객님께서 만족하시면, 예약단계로 진행되며 스케줄을 조정하여 예약이 진행됩니다.
예약까지 진행이 된 후, 다시 한번 고객님과의 디테일 부분을 대화를 통해 확인한 후 결제를 실시 하고 있습니다.
청소 서비스는 진행하기 전, 전 직원이 사진 및 동영상 촬영을 통해 확인하지 못한 부분을 더블 체크를 할 수 있도록 하고 있습니다.
피톤치드 연막(청소 마무리 단계) 전 동영상 촬영을 동일한 구도로 진행하여, 차이를 보여드릴 수 있고 마무리 단계 시 고객님 현장 방문을 통해 확인 후 피톤치드를 분사하여 드리고 있습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저희는 주로 이사/입주 청소, 퇴거청소, 건물 정기청소, 마지막으로 거주청소 서비스를 제공하고 있습니다.
현재는 에어컨과 세탁기 서비스를 제공하고 있지는 않습니다.
추후 서비스 제공 시 변경하여 고객님께 만족스러운 서비스를 제공해 드리겠습니다.
모든 청소 서비스는 고객님의 동의 하, 사진 및 동영상 촬영을 실시합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은
원룸기준 : 10만원
투룸기준 : 15만원
아파트 : 평당 1.3만원
빌라 : 문의
으로 구성이 되어있고, 방식은 방문하여 현장 확인 후 고객님과의 상의 하 이루어집니다!
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
먼저 허락하 촬영한 영상에서 먼저 확인, 그 다음 서비스 종료된 영상을 비교하여 분석 한 다음
A/S 처리 예정입니다!
