서비스는 고객과의 상담부터 시작됩니다.
1)시공 예정일
2)신축 or 리모델링, 구축 여부
3)시공 장소
4)시공면적
5)타일크기
6)시공 제품
7)기타 Q&A
위 내용을 바탕으로 상담이 진행되고, 현장 방문하여 시공을 하게됩니다.
시공 완료 후, 고객분께 검수받고 모든 과정은 마무리 됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
줄눈 시공을 전문으로 합니다.
폴리우레아 줄눈, 에폭시 줄눈 모두 시공 가능합니다.
호텔, 고급 주택에 시공되는 에폭시 줄눈 중 하나인 '케라폭시'를 전문 시공하고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적 금액은 앞서 언급한 신・구축여부, 시공장소, 타일 크기 등에 따라 산정됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
완료한 서비스 중 대표적인 서비스랄게 있을까요.
모든 현장이 다 기억에 남습니다.
근데 주로 밑작업이 어려웠던 현장에 대한 기억이 무척이나 강렬하네요.
줄눈 시공은 줄눈제를 주입하기 위한 밑작업이 전체 작업의 80% 이상이니까요.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
AS는 1년입니다.
다만, 타일 교체, 변기 교체 등 고객의 사유로 인한 as는 소정의 출장비가 발생합니다.
고객이 퀄리티에 만족하지 못하시면 협의 후 환불하도록 하겠습니다.
고객이 만족을 넘어 감동하실 수 있게 최선을 다하겠습니다. :)
