질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 일단 고객님과 어떤 부분이 문제가 있으셔서 케어하시는지 여쭈어보고
진행하신다고 하시면 예약금 1만원 결제 있습니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 🌈건식케어
1) 프레임 건식청소
2) 매트리스 전체 건식 청소
3) 매트리스 윗면 스팀 케어 (고객님 선택유무)
4) 피톤치드 방역
5) 고객님께 청소과정 설명
🌈습식케어
1) 프레임 건식청소
2) 매트리스 전체 건식청소
3) 오염 및 얼룩 확인 및 제거 (안전기준확인 세제 사용)
4) 매트리스 윗면 습식 청소(후면습식은 추가금액 발생)
5) 스팀 케어
6) 피톤치드 방역
7) 고객님께 청소과정 설명
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 매트리스,소파 사이즈(길이)마다 결제금액이 조금씩 다릅니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 어떤 얼룩인지 몰라도 저만의 천연세제 배합으로 얼룩케어를 해드리고 있습니다.
건식케어 : 총 30분 ~ 1시간 소요
건식+습식케어 : 총 1시간 30분 ~ 2시간 소요 (얼룩 정도에 따라 시간이 늘어날 수도 있음)
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 케어 이후 다음날에 청소했던 부분이 문제가 생긴다면 다시 작업해드립니다 ^^
