질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 전화 상담을 먼저 드리며 , 모델명확인 요청드림
모델명은 제품의 오른쪽에 바코드 형태로 있음,
이후, 어떤 서비스 요청인지 확인후, 어떤 절차로 이용되며 비용이 얼마 발생하며,
제반 작업전 안전 조치 사항 요청
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 주력 제품
에어컨 및 세탁기 세척 및 수리 서비스
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 먼저 간단견적서 를 숨고를 통해 보낸후
전화상으로 상담하여 진행함
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 세척
에어컨 벽걸이 1시간~1시간30분
스탠드 분해 난이도에따라 1시간30분 ~ 3시간
통돌이 세탁기 1시간 30분
드럼 세탁기 2시간
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 현장에서 진행후 제품상태를 가동 테스트하여 바로 확인 하여 드립니다.