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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
상담 전에 상품에 대한 설명서가 고객님께 제공되며 고객님께서 상품을 선택하신 후에 세부적인 상담을 통해 사진을 메일로 전달 받고 완료 후에도 메일로 상품이 발송됩니다. 결제는 선불로 진행되며 숨고페이와 이체로 진행됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
사진 보정에 관한 기본적인 밝기 / 색감 / 명도 / 대비 조정 /기본 피부톤 보정/구도 크롭 및 간단한 배경 정리 피부 결 보정 및 잡티 제거 / 눈, 치아 미백 / 얼굴 윤곽 정리 / 배경 흐림/정리 (필요 시) 분위기 보정(필름 톤, 따뜻한 톤 등 요청 가능) / 몸매 보정 / 합성
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
세부적인 보정의 정도에 따라 금액이 다르며 장수에 따라 작업 정도에 따라 금액은 다르게 책정이 됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
주요 작업은 웨딩사진 보정이며 작업 시간은 1~3일 정도 소요되며 예약일정이 있어서 일주일 정도 후 작업이 시작된다고 생각하시면 될 것 같습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
보정 완료 후 수정은 무료로 3회~ 무제한까지 가능하며 환불은 작업 진행 전까지는 100% 환불 가능하며 작업이 완료 된 후에는 환불은 불가합니다.