질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

일단 먼저 유선상 상담 이후 현장에서 상황을 체크하고 미팅을 진행합니다. 이후 견적을 드리고 계약금 10% 입금 후 서비스 진행합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

조명 제어, 씬 세팅, 센서와 스위치 컨트롤, 타임 스케쥴 적용 등 에너지 절감하고 고객의 편의에 따라 조도를 설정하거나 끄는 등과 같은 서비스를 제공합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

견적은 모듈이 몇 개 들어가는지, 프로그래밍 기능을 많이 사용하는지 등으로 결정합니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

숨고에서는 처음으로 활동하지만 이 일을 한지 3년입니다. 다양한 회사, 아파트, 명품관 등 많음 고객들이 이용하였습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

모듈고장, 프로그래밍 기능 불량 등 저희의 문제로 발생하는 경우 100% 무상 수리, A/S합니다. 환불은 안됩니다. 다만 씬 값을 바꿔달라, 스케쥴을 바꿔달라 등 기능의 변경과 추가는 요금이 부과됩니다.