질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

1. 우선 고객님이 어떤 컨셉의 영상을 원하는지 정보를 취합합니다. 2. 워드 1장짜리 기획안을 고객님께 공유합니다. 3. 기획안 컨펌 후 고객님과 협의된 데드라인에 맞춰 작업물을 전달합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

1. 개인/기업/상업용 영상 제작 2. 유튜브, 틱톡, 인스타그램 등 인터넷 영상콘텐츠 제작 3. 돌잔치 등 각종 행사용 영상 제작

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

1. 스탠다드 패키지 : 100,000원 2. 딜럭스 패키지 : 250,000원 3. 프리미엄 패키지 : 500,000원

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

1. 필름플레이스 홍보영상 6개 제작 ➔ 7일 2. 제프프레임 홍보영상 1개 제작 ➔ 3일 3. 가다구두 홍보영상 1개 제작 ➔ 2일

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

✍🏼 환불 가이드라인 1. 기획 단계에서 청약 철회: 총 결제 금액의 최대 80%까지 환불 가능 2. 작업 착수 후 청약 철회: 총 결제 금액의 최대 20%까지 환불 가능 3. 작업 50% 완료 후 청약 철회: 총 결제 금액의 최대 10%까지 환불 가능 4. 작업 100% 완료 후 청약 철회 : 환불 불가