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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
채팅 상담을 통해 원하시는 카테고리에 맞춰 견적 상담이 진행되고 예약제로 운영됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
쿠킹클래스는 물론이고, 창업시 필요한 레시피 전수, 양식기능사자격증 실기 및 요리 기본 스킬 향상의 서비스를 진행합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
공유 주방 사용이나 수업 참여 인원에 따라 상이하기 때문에 자세한 견적은 상담을 통해 안내드리고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
8분이 듣는 쿠킹클래스를 정리&청소까지 약 3시간 소요 되었어요. 시연 메뉴, 시식 포함에 따라 시간은 달라질 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
고객님의 사정으로 취소되는 경우 아래와 같은 기준 으로 환불이 가능합니다. 7일전 취소 > 예약금 환불 3일전 취소 > 10% 취소 수수료 발생 1일전 취소 > 30% 취소 수수료 발생 당일 취소 > 환불 불가 수업 이후 5일 이내로 불만족스러운 부분이 있다면 A/S를 요청해주셔야 확인 후 처리가 가능합니다.