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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
푸드트럭이 필요사힌 희망 날짜와 장소, 예상 인원과 메뉴를 확인해주시면 견적이 진행 가능합니다. 견적에 따라 메뉴 및 차량을 확정하고 전화 또는 문자를 통한 상담을 통해 케이터링 계약이 진행됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
당사는 전국 출장 서비스 가능한 푸드트럭 자이언트 컴퍼니입니다. 전국 푸드트럭 밥차&간식차&커피차 케이터링 서비스 제공 및 페스티발,행사장,군부대 등 푸드트럭이 필요한 모든 곳에 일반 판매 차량 매칭 서비스도 함께 제공합니다
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
메뉴단가, 예상인원 및 출장위치 등을 반영하여 케이터링or일반판매 협의 후 견적 또는 푸드트럭 섭외 진행됩니다. 많은 인원이 예상되는 행사의 경우 출장비 및 메뉴 단가는 일반견적 보다는 조정이 가능합니다. 언제든 전화,문자,카톡 문의 부탁드립니다!
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
각종 행사 케이터링 및 페스티벌,기업체,군부대 ,학교 등에 푸드트럭 매칭 서비스 진행중입니다. 대부분의 100~200인 케이터링 서비스는 도착에서 종료까지 3~5시간 가량 소요가 됩니다. 케이터링이 아닌 쿠폰형태, 일반판매의 경우는 행사의 취지와 내용에 따라 영업시간을 지정합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
자이언트 컴퍼니와 상생하는 모든 푸드트럭은 사업자등록,영업신고 및 생산물 책임보험에 가입된 차량들로 구성이 되어있습니다. 고객의 일방정인 계약 해지시 계약금은 환불되지 않습니다. 취소 일정 비율에 따라 위약금이 발생될수 있습니다.