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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 디자인 의뢰 상담 진행 2. 디자인 범위에 맞는 페이 안내 및 결제 3. 작업 진행 4. 시안 전달 및 수정 작업 진행 = 1차 시안을 전달해드리며, 수정 작업은 2회까지 가능합니다. 추가 시안 및 수정은 추가 비용이 발생합니다. 5. 작업전달 완료
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
상세페이지 디자인 모바일 프로모션&이벤트 디자인 웹/앱 UI 디자인
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
의뢰하시는 디자인 섹션 별 퀄리티와 길이, 기획서 유/무 판단에 따라 견적이 산정됩니다. 최종 작업 이후 추가 수정 요청은 추가 비용이 발생하며, 다른 시안을 요청하실 경우 새 의뢰 건으로 진행됨을 말씀드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
네이버스토어 배너 디자인 : 이미지 O, 기획 X / 소요 시간 : 기획포함 3일 소요되었습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1. 작업 시작 후 컨셉 변경 요청, 없던 내용의 기획서 추가 요청은 작업이 어려우며 이로 인한 환불 요청은 50%만 환불됩니다. 2. 작업 시작 직전 환불 요청은 80% 환불됩니다. 3. 완성 후 개인 사유로 인해 사용이 불가피해짐으로서 요청하는 환불은 불가능합니다. A/S - 디자인 방향이 초반에 보내주신 기획서나 안내와 너무 다를 경우 확인 후 재 작업 또는 100% 환불 진행이 가능합니다.