고객의소리(VOC)청취 - 작업시작 - 꾸준한 communications -가완료 및 수정 - 완료
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
경영관리 : 필수문서(업무연락, 각종 기안 문서,
대내외용 PPT자료 작성, 연설문 등)
번역 : 먼저 텍스트를 읽은 뒤 텍스트에서 저자가 말하고자 하는 주 초점을 고객과 협의 - 작업시작 -약 30% 완성시마다 고객과의 의견교홧
대필 및 교정 : 고객의 상황과 내면의 심연까지 파악할 수 있도록 충분한 의사교류 및 글 골격 합의 - 작업 - 완성본 고객과 협의 후 교정
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
기본적으로 동종의 보수수준을 잣대로 하며 고객의 상황과 완성도에 대한 충분한 대화를 바탕으로 가급적 고객의 니즈에 부합하는 가격 제시.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
무료로 연설문작성 이나 교정은 해본 적이 있으나
유료로 숨고에서 시작하는 것은 처음입니다.
시작은 미약할 지 몰라도 평생을 경영관리와 글쓰기로 업을 삼고 있는 만큼 열정, 이해, 믿음으로 작업에 임할 것을 약속드립니다
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
완성 후 고객 불만족시 전액환불 하여 드리고 처음부터 충분한 의견을 나누시고 다시 시작하시길 원하신다면 원점으로 돌아가 작업을 재시작 할 것이며 A/S는 고객만족시까지 계속 하여 드릴 것이고 근본적 문제가 있는 것이라면
재자업을 시작할 것입니다.
