질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

🌈숨고에서 고객님과 채팅및 통화로 일정을 잡은후 당일 미리 연락드리고 청소방문을 드립니다. 청소비용은 모든 청소가 끝난후 계좌이체/현금/숨고페이/카드로 결제해 주시면 됩니다. 청소비용은 현금가이므로 10%의 부가세가 발생됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

🌈에어컨과 세탁기 분해청소와 매트리스 청소를 전문으로 합니다. ➖ 한국냉난방기 자격증 보유자로 깨끗하고 깔끔하게 청소하겠습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

➖ 에어컨 & 세탁기 분해 청소 시중의 일반적인 견적금액과 비슷합니다. ➖ 매트리스 청소 시중의 일반적인 견적금액과 비슷합니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

🌈에어컨 분해 청소 기종마다 다를 수 있지만, 보통 작업시간은 약 1시간에서 2시간 소요됩니다. 🌈세탁기 분해 청소 오염도에 따라 약간의 시간차이는 있습니다. 작업시간은 약 1시간 30분정도 예상하시면 됩니다. 🌈매트리스/소파/카페트청소 작업시간은 보통 1시간 30분~2시간정도 소요됩니다 오염과 얼룩등에따라 약간의 시간이 더 필요할수 있습니다

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

🌈당일 작업후 검수를 원칙으로 하며 필요하신 부분은 바로바로 수정가능합니다. 🌈동부화재 배상책임보험 가입업체입니다 🌈작업이 크게 고장날 부분이 없고 작업 후 고객님과 모든 검수를 하기 때문에 특별히 A/S가 발생할 부분은 없지만, 만약, A/S발생시 최대한 빠른시간내에 A/S를 처리하러 갑니다.