ㅁ번역: 고객님 번역(+공증·아포)대상 자료 발송 → 실제 단어 수 기반 상세 번역료 및 공증·아포비용 견적 발송 → 고객님 작업개시 승인(숨고안전페이 결제) → 작업 착수 → 초고완료(평균 1~2일 내) → 번역본 고객님 검토 → 수정·최종승인 → 공증·아포 진행(1일) → 고객님 발송(1일)
ㅁ통역: 서비스의 내용, 난이도, 일시·장소, 기타 요청사항 등 세부조건을 확인 → 견적서 발송 → 고객님 견적 승인(숨고안전페이 결제) → 서비스 실행 → 결제완료
※모든 작업 과정에서 고객님의 최종목표의 성공적인 달성을 위해 지속적으로 소통하고 조언합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1. 번역
- 법학사, 사법통역사, 공증문서 번역자격과 다수 번역 경험을 바탕으로 공증대상문서(자격·능력·성적증명서, 교육수료·졸업증 등), MOU•계약·행정문서 등 공적 업무를 위한 문서 번역을 전문적으로 제공합니다.
- 영상컨텐츠(영화, 드라마) 자막, 기업·제품설명서, 에세이·칼럼·자소서 등 일반 정보성 자료, 학술논문·저서 등 전문지식 자료 번역 경험도 보유하고 있습니다.
2. 통역
- 다년간의 기업체 대표·임원·바이어, 고위급 공무원 등 주요인사 수행통역 경험을 바탕으로 의전, 회의·회담, 미팅, 설명회·전시회, 행사진행(MC) 순차통역을 전문적으로 제공합니다.
- 주요인사 수행통역의 일환으로 실시한 다수의 관광통역 경험을 바탕으로 관광·안내통역을 제공합니다.
※ 원활한 통역 진행을 위해 사전에 통역 준비를 위한 관련 자료를 요청할 수 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
1. 번역 - 1장(200단어) 기준
- 공증문서, MOU·계약서, 학술논문·저서 등 전문지식 자료 : 15,000원
*공증대상문서는 별도의 대행업체 없이 혼자서도 공증받으실 수 있도록 도움드리고 있습니다.
- 영상자막, 설명서, 일반 정보성 자료 : 10,000원
2. 통역 - 1시간 기준
- 온·오프라인 회의·회담, 발표회 등 고정식통역 : 30,000원
- 서울 외 지역 또는 주요인사 수행·의전, 가이드, 사업장·전시회 방문 등 이동식통역 : 40,000원
* 이동거리에 따른 비용 및 숙소비, 항공료 등 별도
※ 순차통역은 그 형식에 관계없이 최소 3시간 이상을 기준으로 책정. 단시간 소요되는 통역은 통화·화상으로도 서비스 제공 중.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
-공증번역은 텍스트 뿐만 아니라 디자인까지 원본과 최대한 동일하게 작성하며, 10장 미만일 경우 통상 24~48시간 내 완료합니다. 표, 그래프, 도형 등의 요소에 의해 더욱 지연될 수 있으며, 일반번역의 경우 비용이 추가될 수 있습니다.
-공증대상문서를 제외한 작업이 완료된 번역본은 즉시 이메일로 번역본 파일을 발송해드리며, 공증대상문서는 공증문서 번역자격자 인증서류와 친필서명(또는 날인)이 필요하므로 우편으로 발송해드립니다.
-순차통역은 일반적인 대화·회담의 1.5~2배 가량이 소요되며, 통역 내용·상황 등에 따라 다소 증가할 수 있습니다.
※ 통·번역 서비스 제공 과정에서 취득되는 개인정보를 포함한 모든 종류의 정보·자료는 서비스 종료와 동시에 파기처분하는 것을 원칙으로하며, 필요시 기밀유지서약서를 집행할 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
-이미 제공된 서비스에 대한 환불은 불가하나,
-서비스 제공자의 오해·실수·오역 등의 사유로 발생한 모든 종류의 사후정정 작업은 문제적 요소가 해소될 때까지 무제한 제공됩니다.
-서비스 제공자의 귀책사유와 무관한 내용변경·수정 등은 최대 3회 또는 10% 이내 까지 무료로 제공해드립니다.
