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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 사전점검 절차 사전점검 문의(채팅,문자,전화) ⇒ 사전점검 예약[예약시 계약금 10만원 입금]⇒ 사전점검 진행 ⇒ 사전점검 완료[점검완료 후 당일 잔금지급] ⇒ 사전점검 보고서 E-mail 발송
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
◈ 사전점검 항목 바닥 마루판 하자, 도배 하자(벽, 천정 등), 주방 가구 및 욕실가구 등, 타일 하자 (벽, 바닥), 콘크리트 균열, 도장 하자 등 마감공사 및 콘크리트 공사와 관련한 하자 및 균열조사 신축 아파트 입주자 사전점검 대행을 하고 있습니다. 일반인들이 모르는 하자의 개념과 사전점검시 찾지 못하는 하자를 발견하여 체크리스트 작성.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
▣ 육안점검 (기본점검) 1] 견적금액 35평 이하 : 35만원 / 2] 36평 이상 : 평당 만원 ▣ 장비점검 (5만원 추가점검) 1] 수평 레벨 측정 (바닥평활도) 2] 라돈 및 공기질 측정 3] 열화상 카메라 단열측정
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
※ 최근 대표서비스 1) 사전점검 현장 - 지웰시티자이 아파트 1,371세대 [울산 동구 서부동] - 오션라이프 에일린의 뜰 1,228세대 [부산 영도구 동삼동] 2) 소요시간 : 세대당 1.5시간 3) 점검항목 ① 창호유리, 벽지, 타일, 도장, 가구, 바닥마루판, 주방가구, 발코니, 대피공간 하자조사 각종 줄눈마감 / 균열 하자조사 진행 ② 침실, 거실, 주방 바닥 수평 확인(자동 레이져 레벨기) ③ 실내 공기질 측정 ④ 열화상 카메라 단열측정
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
♣ 환불규정 1) 입주 사전 점검 예약 금 10만원 입금 2) 계약금 입금 후 취소시 계약금 환불은 불가하오니, 계약금 입금 전 계약진행 여부를 충분히 검토하시기 바랍니다. * 계약 후 취소사례 발생으로 타 사전점검 예약불가 및 사전점검 일정 차질로 인하여 계약금 환불 불가를 양해하여 주시기 바랍니다.