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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
유선 및 온라인 상담 과정을 통해 고객님의 수준은 어떠한지 맞춤별 강의가 진행될 것이며 원격 강의 혹은 근거리일 경우 협의를 통해 강의 시간이 확정됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
전산응용기계제도, 기계설계산업기사, 일반기계기사 작업형의 3D, 2D강의 및 CAT 2급 및 기타 기계설계 강의가 주 서비스 항목입니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 자격증 강의 및 고객님이 필요하신 강의에 따라 검토 후 견적을 산출 할 예정입니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
현재 기계설계 및 프로그램 관련 강의를 직업훈련기관 및 디자인 학원에서 교육을 진행하고 있으며 자동차 부품기업에 재직 당시 스위치 개발 및 설계, 향균기, 국책 과제 등의 업무를 수행하였으며 고객이 요구한 납기 일정에 준수하였습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
고객님의 사정으로 취소되는 경우 아래와 같은 기준으로 환불이 가능합니다. 7일전 취소 > 예약금 환불 3일전 취소 > 10% 취소 수수료 발생 1일전 취소 > 20% 취소 수수료 발생 당일 취소 > 30% 취소 수수료 발생, 환불 불가 자격증 강의인 경우 자격증 시험을 보시기 전까지 피드백을 드릴 수 있으며 수업 종료 후 도면 검도도 5회 무상으로 해드릴 예정입니다.