질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 전화 상담이 기본입니다
전화로 증상 및 작업 요건을 확인하고 필요 시 현장을 방문해 필요한 부분을 확인 진행 합니다
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 누수, 건축 설비, 외부 방수 및 페인트 작업이 주종이며 하수구 통수작업도 겸합니다
내시경 카메라와 플렉스 샤프트, 고압세척기 보유 중입니다
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 기본적으로 현장을 방문해 구두 견적 혹은 견적서 제출합니다
하지만 내용만 듣고 가견적을 드리는 경우도 있습니다
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 외부 페인트 및 옥상 우레탄 방수 누수탐지 수리, 건축 설비를 주요 서비스하며 소요기간은 공사 여건에 따라 다릅니다
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 누수 탐지 수리는 기본적으로 성공보수입니다
탐지만 요청할땐 탐지만하고 수리가 필요한데 누수지점을 못 찾는 경우 무보수입니다
다만 누수가 없다는 결론이 나오면 탐지 비용은 받습니다
그외 공사는 작업 완료 조건이며 특별한 경우가 아니라면 약속 이행 조건입니다