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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
서비스가 시작되기전에 고객님이 작업할 내용을 알려 주시면 됩니다. * 예를들어 캘리그라피 글자작업은 : 캘리로 쓸 상호를 알려 주시면 됩니다. * 작업할 내용을 가지고 상담을 진행합니다. 글자 스타일이나 컨셉등등 * 금액을 확정후 결제를 진행해 주시면 됩니다. * 결제 후 자세한 상담을 통해 시안 보내드릴 날짜와 고객님 이메일 주소를 알려 주시면 됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
* 저희는 캘리그라피를 이용한 캘리그라피 로고디자인, 방송이나 축제등 캘리그라피 타이틀 제작, 제품명 캘리작업, 정부나 지자체의 캘리그라피 슬로건 작업등을 진행하고 있으며 * 홍보물 디자인 및 제작 / 패키지 디자인 / 캐릭터등 일러스트 작업을 진행하고 있습니다. * 컴퓨터 서체를 활용한 로고디자인도 진행하고 있으며 저희 사이트를 둘러 보시면 다양한 포트 폴리오를 보실수 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
* 캘리그라피의 경우는 글자수, 국문/영문/한자/중국어등 언어에 따라서 견적이 다르고 * 캘리그라피 글자만 원하시는지, 아니면 캘리그라피 글자와 붓그림등 심볼작업이 병행되어 완전한 로고디자인 작업을 원하시는지에 따라 가격은 다르게 책정이 됩니다. * 사용처가 온라인, 오프라인, TV방송, 영화, 드라마등에 따라서도 가격이 다르게 책정됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
* 정부나 자지체 슬로건 작업, 방송타이틀 작업, 게임타이틀 작업, 광고캘리작업등 다양한 작업을 진행했습니다. * 보통 1프로젝트당 작업기간은 4-5일정도 소요되며, 작업범위나 규모등에 따라서 다릅니다. (캘리그라피 글자만 작업하는 경우는 보통 2-3일정도 면 마무리 될수 있습니다.)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
* 작업에 대한 상담 진행후 결제가 완료되었지만 작업이 진행되지 않은 시점에서는 100% 환불이 가능합니다. 하지만 작업이 진행되고, 또 시안을 받아보신후에는 환불이 불가능합니다. (왜냐하면 디자인은 시안작업이 작업의 전부이기 때문입니다.) ※ 구매결정 할때 신중하게 판단하셔서 결정해 주시기를 부탁드립니다.