질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

1. 문제가 있는 부분의 사진첨부하여 문자 또는 전화로 상담 2. 원인분석 뒤 고객과 사전협의(부분수리 또는 교체) 3. 원인분석이 미흡할 시 무료로 사전예약 방문할 수도 있음 4. 고객과 협의 완료 후 방문 예약일자 결정 5. 방문 후 수리 또는 설치 완료 후 결재

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

씽크대 수전교체 및 관련사항 설치. 욕실세면대 변기 수전 교체 및 설치. 방충망. 도어락. 전등 교체및 수리. 등등

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

고객과의 상담 후 자재비 및 공임 출장비 산정하여 견적제시

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

씽크대 수전교체- 30분 세면대 철거 후 교체 - 2시간 변기 철거 후 교체 - 2시간 각종 전등 교체 및 교환 - 30분 등등

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

사용 후 문제가 있을시 바로 재방문 문제 해결. 환불은 문제제기 시 저희 쪽 문제로 판명될 시 전액 환불