1. 현장 방문 전 고객과 통화하여 일정 확인
2. 현장 도착하여 기본 청소 범위 및 추가 청소 범위 설명
추가 청소 범위 (베란다, 시트지, 스티커, 곰팡이, 가전 등)
3. 작업 준비 후 각 구역별 청소 진행
4. 청소 마무리 후 고객과 현장 검수 진행
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
입주 청소, 이사 청소, 인테리어 청소, 거주 대청소
현관 : 신발장, 수납장, 펜트리, 중문, 벽면, 몰딩, 바닥 얼룩 및 먼지 제거
화장실 : 환풍구, 배수로, 세면대, 욕조, 변기(내.외부), 샤워부스, 수납장, 벽면, 천장, 바닥(줄눈) 얼룩 및 곰팡이 제거
주방 : 싱크대 상판 하판, 서랍장 탈거, 싱크대 하부 탈거, 선반 내외벽 얼룩 및 먼지 제거, 벽면 타일, 후드, 가전 기름때 제거
다용도, 베란다 : 배수로, 선반, 창문, 창틀, 레일, 바닥, 얼룩 및 먼지 제거
거실, 방 : 천장몰딩, 걸래받이, 벽면, 바닥, 창문, 창틀, 레일, 아트월, 천장등, 붙박이장 얼룩 및 먼지 제거
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
공급면적 기준 1평당 단가 적용
입주 청소 : 12,000원 (예시 24평 - 288,000원)
이사 청소 : 12,000원 (예시 32평 - 384,000원)
인테리어 청소 : 12,000원 (예시 32평 - 384,000)
(*인테리어 기준 : 창호, 도어, 싱크대, 붙받이장 보호 필름 유무, 바닥 보양지 유무)
일반적인 도배 장판 시공은 이사 청소 기준으로 적용
거주 청소 : 13,000원 (예시 32평 - 416,000원)
(*거주 청소 기준 : 집기 이동 및 정리 정돈 등 현장 상황에 따라 변경 될 수 있음)
추가 발생 구분
작은방 베란다 : 개당 30,000원
(거실, 안방, 주방 다용도실은 기본)
시트지, 스티커 : 1제곱미터 이내 30,000원
곰팡이 : 1제곱미터 이내 30,000원
가전(내부) : 대당 20,000원 (오븐, 냉장고, 세척기, 에어컨 필터 등)
복층 : 오피스텔 30,000원, 주택 50,000원
외창 : 현장 협의
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
입주 청소, 이사청소, 인테리어청소, 거주청소 다수, 특별히 거주청소 고객만족도 매우 높음
점포, 카페, 건물 화장실, 공장 창고 등
작업자 3인 기준 20~25평대 4시간, 26~32평대 5시간, 32~38 6시간
작업자 4인 기준 38~48평대 5시간 48평 이상 6시간
다만 현장의 오염도 상황에 따라 작업 소요 시간은 달라질 수 있음
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S 접수 시 고객과 일정을 협의 후 무조건 재방문하여 미흡한 부분을 보완하여 진행함
환불이 진행된 경우는 아직까지 없었으나 고객의 강한 불만족 상황이면 환불 해드림
