안녕하세요! 먼저 고객님의 요청 사항을 상세히 듣는 상담을 진행합니다. 원하는 스타일, 납기, 예산 등을 카카오톡이나 숨고 채팅으로 논의한 후, 예약을 확정합니다. 이후 작업을 시작하며, 중간 피드백을 드려 수정 요청을 반영합니다. 작업 완료 후 결과물을 전달드리고, 대금은 작업 완료 후 안전결제로 진행됩니다. 소통을 중요시해 만족도 높은 서비스를 제공합니다!
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
유튜브, 쇼츠, SNS 등 다양한 목적의 영상 편집
✔ 한/중/영 자막 삽입 및 번역 자막 제작
✔ 사진 색감 보정 및 리터칭
✔ 자막 스타일 커스터마이징 (감성 자막, 정보성 자막 등)
✔ BGM 삽입, 영상 컷 분할, 타이밍 조정 등
✔ 모든 작업은 클라이언트의 목적과 감성에 맞춘 맞춤형 편집으로 진행됩니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 작업 분량과 난이도에 따라 산정됩니다. 예를 들어, 1분 영상 편집은 5만 원부터, 다국어 자막 추가는 분당 2만 원, 사진 보정은 장당 1만 원부터 시작합니다. 복잡한 모션 그래픽이나 급한 납기 시 추가 비용이 발생할 수 있으며, 상담 후 상세 견적을 드립니다. 합리적인 가격으로 최선을 다하겠습니다!
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
최근 유튜브 브이로그 3분 분량의 영상 편집 + 감성 자막 삽입 작업을 진행했습니다.
전체 작업에는 약 2일이 소요되었으며, 고객 피드백을 반영한 최종 수정까지 총 2회에 걸쳐 빠르게 마무리하였습니다.
SNS 쇼츠 편집(15~30초) 작업은 평균 1일 이내에 납품 가능합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1차 시안 확인 후 2회까지 무료 수정이 가능합니다.
결과물 전달 후에는 수정 요청이 없을 경우 환불은 어렵지만, 고객님의 만족을 위해 최대한 요청을 반영하여 마무리해드립니다.
납품 이후 단순 변심에 의한 환불은 불가하며, 작업 중단 시에는 작업량에 따라 일부 정산 후 환불이 가능합니다.
