바로 상담 진행후 고객님께서 접수의사를 밝히시면
고객님의 정보와 해당 상품을 각 회사에 담당하고 있는 해피콜 센터에
의뢰합니다. 해피콜을 받으시면 계약 사항에 대한 녹취를 진행하고
설치 일정을 조율 하게 됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
국내 모든 가전브랜드들을 비교 상담해드리고, 고객님의
상황에 가장 맞는 제품으로 추천해드립니다.
환경가전(정수기,청정기,비데,연수기,전기레인지,스타일러)등과
일반가전(세탁기,냉장고,에어컨,건조기,냉난방기)등과
업무용기기(프린트,cctv,서빙로봇,키오스크)과
인터넷, 핸드폰, 렌트카에 이르기까지 모든 제품을 원스탑 상담 해드리고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
일반적으로 렌탈을 제공하고 있는 각회사 마다 정찰제로 운영되고 있습니다.
최저가는 당연히 기본 세팅 되어있기에 부담없이 문의 주셔도 됩니다.
특히 세탁기, 냉장고, 건조기, 에어컨 같은 일반가전 렌탈의 경우에는
같은 제품이라고 하더라도 취급하고 있는 렌탈사마다 금액과 as보증기간이
상이합니다. 그중 가장 저렴한 금액을 가지고 있는곳과 as보증기간이 가장
긴 회사정도로 수렴하여 고객님께 견적을 넣어드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
가장 많이 렌탈하시는 서비스는 정수기, 청정기, 비데와 같은 환경가전으로
접수시 대부분 1주이내 설치됩니다.
일반가전의 경우에는 배송시간이 2주정도 걸리기에 참고 부탁드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S는 각 렌탈사마다 보증한 기간내에 무상제공됩니다.
환불은 각 렌탈사의 규정에 의거하여 14일내 계약 철회 가능합니다.
