질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

우선 상담을 통해 진행할 분야(문법,단어,독해, 구문, 모의고사 문풀)를 설정하고 원하는 교재가 있다면 원하는 교재로, 없다면 추천 교재로 진행합니다. 시간과 횟수, 수업료 역시 상담을 통해 미리 합의하고 진행합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

공시 영어/중고등 내신,수능/토익/편입 영어 과외를 합니다. 필요시 줌으로도 수업 가능합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

시급으로 말씀드리고 주2~3회 2시간 예정입니다. 전화 또는 문자등의 수단으로 상담을 통해 진행할 예정입니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

공시생, 토익준비생, 수능 영어 과외를 진행했고 모두 최소한 6개월씩은 진행하였습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

과외특성상 환불은 어렵습니다. 환불 요구를 한 경우는 없었습니다. A/S는 보강이 필요하면 진행합니다. 더 필요한 부분은 추가수업은 원래 시급의 최대한 50%할인으로 진행한 적이 있습니다.