질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

1. 고객님께서 숨고에서 작성하신 견적서를 바탕으로 상담을 진행해 드립니다. 2. 고객님께서 날자와 시간을 정하시고 예약을 합니다. 3. 이삿날 이사를 진행합니다. 4. 이사 후 대금 납부를 합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

킹콩은 원룸, 작은 투룸을 대상으로 일반이사, 반포장이사, 포장이사 서비스를 제공합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

고객님의 짐의 양과 출발지와 도착지의 거리에 따라 차등 적용됩니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

대표적인 서비스는 원룸 이사이며 보통 3시간에서 4시간 정도 소요됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

직원 잘못으로 인한 물건의 파손은 당사가 100% 책임집니다.