먼지없데이는 고객님의 편의를 최우선으로 생각합니다.
먼저 유선 상담을 통해 고객님의 요청 사항과 댁의 상황을 상세히 파악하고 맞춤형 견적을 제공합니다.
예약이 완료되면 청소 일정 하루 전 해피콜(전화 확인)을 통해 고객님과 청소 시간을 재확인한 뒤, 정확한 일정에 맞춰 청소를 진행합니다.
혹시 유선 상담이 어렵다면 문자나 채팅 상담도 가능하니 편하신 방법으로 문의 주세요. 😊
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
먼지없데이는 아래와 같은 다양한 청소 서비스를 제공합니다:
입주 청소: 새집에 이사 전, 쾌적한 환경을 만들어 드립니다.
이사 청소: 이사 전후에 집을 깔끔하게 정리합니다.
거주 청소: 현재 거주 중인 집을 새집처럼 관리합니다.
상가 및 사무실 청소: 대규모 공간도 문제없습니다!
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
청소 견적은 집의 구조(방과 화장실 개수), 면적, 오염도에 따라 달라질 수 있습니다.
일반적으로는 평수에 따라 계산됩니다.
정확한 비용은 상담을 통해 안내드리니 부담 없이 문의 주세요!
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
입주 /이사 청소 서비스를 대표적으로 운영하고 있습니다.
청소 작업 시간은 집의 상태와 오염도에 따라 다를 수 있지만,
평균적으로 30평 기준 약 4시간-5시간 정도 소요됩니다.
내부 상태가 깨끗하면 시간이 단축될 수도 있고, 오염도가 높으면 시간이 더 걸릴 수도 있습니다.
청소 시작 전에 현장에서 예상 소요 시간을 자세히 안내드리니, 궁금한 점은 현장에서 꼭 물어보세요. 친절하고 자세히 답변 드릴게요😊
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
먼지없데이는 사후 관리도 꼼꼼하게 진행합니다.
A/S: 청소 완료 후 3일 이내에 접수 가능합니다. 작은 부분이라도 만족스럽지 않으셨다면 바로 연락 주세요!
환불: 고객님의 사정으로 예약 취소 시 예약금은 반환되지 않습니다.
자세한 환불 규정이나 상황별 조치 방법은 상담 시 친절히 설명드리겠습니다.
