Step 1)초기 상담을 통해 회원님께서 필요로하는 수업의 형태를 고르고, 샘플수업을 진행합니다.
Step 2) 샘플수업을 받아보신 후 상세한 상담을 통해 진단된 회원님의 정확한 상태에 대해 논의하며 원하는 목표를 위해 어떤점을 구체적으로 보완해야하는지, 어떤 전략을 세워야 현실적으로 목표를 이룰 수 있는지 논의합니다.
Step 3) 이후 회원님에게 맞는 커리큘럼을 정하고 수업을 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
일반회화부터 인증시험 준비에 이르기까지, 다양한 수업 경험을 바탕으로 회원님께서 원하는 영어실력의 목표를 위해 회원님 개개인에게 맞는 맞춤형 수업을 제공합니다. 회원님 마다 장, 단점이 다르므로 좋은 결과를 얻기 위해 접근해야하는 방식이 모두 다릅니다. 회원님 각각에게 가장 효과적인 맞춤형 수업을 제공함으로써 보다 빨리 원하는 실력을 갖추실 수 있도록 돕겠습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
기본적으로 진행하고있는 수업시간 및 회차는 다음과 같지만, 수업의 종류에 따라 견적은 달라집니다.
1) 30분씩 주 3회 수업 or 주 5회 수업
2) 40분씩 주 3회 수업 or 주 5회 수업
3) 60분씩 주 3회 수업 or 주 5회 수업
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
1) 인증시험 준비의 경우, 회원님의 기본 실력 및 시험의 종류에 따라 상이하나, 평균적으로 보통의 실력(기준이 되는 시험에서의 평균실력)에서 시작하실 경우 6개월 ~ 12개월 동안 준비하십니다.
2) 회화실력은 투자하는 시간만큼 지속적으로 신장됩니다. 하지만 일반적으로 꾸준하게 수업받으시는 회원분들은 초기에 회화에 익숙치 않았다하더라도 6-7개월 후 영어로 일기를 쓰거나 외국인과 기본적인 의사소통이 가능한 수준까지 신장됩니다.
3) 비즈니스 영어의 경우 뉴스영어등의 난이도 높은 수업을 진행하며, 직장내에서 영어사용이 더욱 자연스러워집니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1) 협의를 통해 정해진 수업시간은 엄수 해야하며, 수업시간 변경을 원할 경우 해당 수업의 시작 시간 3시간 전까지 강사에게 통보해야만 보강 시간을 배정받을 수 있으며, 회원님 측의 수업시간 변경은 월 3회까지만 허용됩니다.
2) 보강은 해당 수업요일로부터 일주일 이내에 배정하고 진행 해야합니다.
3) 수업이 시작된 후 불참을 통보하거나, 통보 없이 수업에 불참할 경우 결석으로 처리합니다.
4) 교재 비용은 수업료에 포함되지 않으며, 강사와 논의하여 커리큘럼에 따라 교재를 지정하고 회원님께서 직접 구매를 진행합니다.
5) 강사가 회원에게 연락을 취하지 않고 무단으로 수업을 진행하지 않고, 추후 일주일 이내 보강을 고의로 진행하지 않을 경우 해당 월 수업료는 환불됩니다.
6) 수업 출석 증빙자료 수집을 위해 모든 화상 수업은 녹화되며, 녹화된 영상은 다른 용도로 사용하지 않습니다.
