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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
A. 달빛스튜디오는 고객님의 소중한 시간을 아끼고 완성도를 높이기 위해 4단계 맞춤 프로세스로 진행됩니다. 1. 1:1 상담 및 레퍼런스 분석: 원하시는 웹사이트 분위기, 업종, 필수 기능(문의폼/예약 등)을 확인합니다. 2. 기획 및 와이어프레임: 전환율과 가독성을 고려한 페이지 구조 및 카피라이팅을 설계합니다. 3. 반응형 웹 디자인 & 퍼블리싱: PC/모바일/태블릿 모든 기기에서 최적화되도록 제작합니다. 4. 검색엔진(SEO) 등록 및 인수인계
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
A. 달빛스튜디오는 소상공인과 1인 대표님들을 위한 [고효율 반응형 홈페이지 제작] 및 [매출 최적화 온라인 브랜딩]을 전문으로 합니다. 1. 브랜드/기업/소상공인 맞춤 반응형 홈페이지 제작 2. 네이버/구글 검색 노출(SEO) 및 포털 등록 최적화 3. 카카오톡 채널/채널톡/문의폼 연동 4. 기획 중심 상세페이지 & 마케팅 숏폼 영상 제작(추가금액)
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
[오픈 특가] 숨고 런칭 기념 파격 프로모션 진행 중입니다. ■ 원페이지/랜딩페이지 맞춤 제작: 100,000원 (VAT 포함 110,000원) * PC + 모바일 100% 반응형 최적화 * 문의/예약 폼 및 카카오톡 채널 연동 * 네이버 / 구글 검색 최적화(SEO) 무료 세팅 * 사장님 전용 1분 수정 관리자 매뉴얼 제공 ※ 다중 메뉴 페이지(멀티페이지), 결제 쇼핑몰 등 특수 기능 추가 시 작업 범위에 따라 사전 협의 후 합리적인 맞춤 견적을 안내해 드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
A. 소상공인 사장님들과 1인 브랜드 대표님들을 위한 **[인스타그램 릴스/유튜브 쇼츠 월 정기 대행]과 [모바일 최적화 홍보용 상세페이지 제작]이 달빛스튜디오의 대표 서비스입니다. 대표 서비스는 매장 및 브랜드 홍보용 [고효율 원페이지 반응형 홈페이지 제작]입니다. * 제작 소요 시간: 기초 자료(로고, 소개글 등) 전달 후 영업일 기준 3~5일 이내 1차 시안 납품 * 빠른 피드백 반영을 통해 오픈 일정에 차질 없도록 신속하고 정확하게 완성해 드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
상호 신뢰를 바탕으로 만족스러운 결과물을 드리기 위해 아래 기준을 명확히 적용하고 있습니다. ■ A/S(수정 규정) * 1차 시안 완료 후 텍스트, 이미지 교체, 레이아웃 정렬 등 기본 수정 2회 무료 제공 * 최종 납품 후 2주간 단순 오류/버그 무상 유지보수 지원 ■ 환불 규정 * 기획 및 작업 착수 전: 100% 전액 환불 * 1차 시안 작업 진행 후: 작업 공정에 따라 협의 후 부분 환불 * 최종 시안 승인 및 사이트 이전 완료 후: 제작 특성상 환불 불가 (A/S로 적극 보완)