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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
* 첫 레슨 전 상담 내용 - 주 몇회 레슨을 희망하시는지(1회 or 2회) - 레슨 시간과 장소 설정 - 레슨을 통해 바라는 점 등 * 서비스 진행 - 만날 시간과 기간 정하기 & 목표 설정하기 : 기간과 목표에 따라 레슨을 구체적으로 계획합니다. (레슨 관련 자세한 진행은 다음 질문을 참고해주세요.) * 대금 납부 - 방법 : 숨고페이, 계좌이체, 현금납부 다 가능합니다. - 첫 레슨은 무료 시범레슨 가능합니다. - 리뷰이벤트로 리뷰를 남겨주시면 레슨1회 무료로 해드립니다. - 선 납부, 후 레슨 합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
*서비스 진행 - 동요레슨 경우 : 정확한 음정과 박자, 호흡, 발성, 발음, 표현을 중점으로 레슨하고, 연령대와 아동의 수준에 맞는 동요로 선정하여 레슨합니다. - 취미 보컬레슨 경우 : 레슨 동안에 원하시는 곡이나 배우고 싶은 곡을 위주로 진행할 예정이고, 첫 수업 때 부를 곡 2곡을 미리 생각해와주세요. 즐겨 부르는 곡이나 불렀던 곡도 추가로 말씀해주시면 도움이 됩니다 :) 노래 부를 때의 호흡과 발성에 대해 이론적으로 알아가고, 호흡과 발성을 해봅니다. 적용하여 노래를 다듬어가보고, 안되는 부분을 집중 트레이닝 하여 곡을 완성해 갑니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 개인레슨을 기준으로, 그룹레슨으로 1명씩 늘어날 때마다 약 20-25%의 할인이 되어 산정 됩니다. - 동요 콩쿨&대회 레슨이나, 축가 레슨의 경우는 집중 트레이닝이 필요하여 조금 더 견적이 나갑니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
* 대표 서비스 - 동요 레슨 : 유아(6-7세) 30분 레슨, 초등(8-13세) 40분 레슨 - 보컬 레슨 : 청소년&성인을 위한 50분 레슨(그룹일 경우 1시간)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 레슨비 납부 후, 3개월 안에 원하시는 때에 레슨이 가능합니다. 그 횟수를 3개월 안에 채우시면 되겠습니다. (하지만, 사정이 있으실 때 미리 말씀 주시면 기간 연장과 조정이 가능합니다.) (선 납부, 후 레슨이지만, 사정에 따라 미리 말씀 주시면 조정 가능합니다.) - 이미 납부하신 레슨비에 대해서는 환불이 어려운 점 양해 부탁드립니다♡