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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
장비 설치시 완벽한 설치가 이루어질 수 있는지 현장상황을 정확히 파악하며, 전문가 입장에서 고객께서 생각하지 못한 부분에 대한 조언을 드립니다. 현장파악과 고객과의 의견조율이 완료되면 작업일정에 따라 작업을 시작합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
방송 영상음향 장비 판매시공을 전문으로합니다. 사업장 및 가정내 빔프로젝터, 전동스크린, 각종 음향장비, 대형 TV, CCTV, 영상편집 및 게임용 고사양 PC등을 제공드립니다. 또한 이사 및 인테리어로 인한 가정용 대형 TV 재설치를 제공드립니다. TV는 무타공 및 타공 모두 진행합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 단가표를 기준으로 간단견적을 드리며, 제품에 따라 숨고에 단가표를 올려드립니다. TV 재설치 견적비용은 TV 크기에 따른 기본 비용과 무타공 및 타공에 따른 작업 방식에 의한 기본 비용을 나누어 산정됩니다. 또한 LED벽시계, 게임콘솔, 사운드바, 각종 추가 장비에 따른 비용과 작업방식에 따른 비용이 합산되어 산정됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
TV이전 설치, 각종 케이블 숨김설치 등의 경우 작업시간은 대부분 1시간 남짓이며, 상황에 따라 30여분 정도 더 추가 됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업에 따른 A/S는 당연히 무상으로 제공드립니다. 고객의 실수로 인한 A/S는 유상으로 진행이 됩니다.