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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
의뢰 전 간단한 요구사항을 먼저 정리한 뒤, 프로젝트에 맞는 방향을 제안드립니다. 이후 단계별로 작업을 진행하며, 중간 과정은 수시로 공유하고 피드백을 반영합니다. 최종적으로 합의된 방향에 맞춰 결과물을 전달하는 방식으로 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
웹사이트 제작, 서비스 페이지 구성, 간단한 자동화 작업 등 실제로 운영과 활용에 도움이 되는 디지털 작업을 중심으로 진행합니다. 단순 제작에 그치지 않고, 목적에 맞는 구조와 사용 흐름을 함께 고민하며 초기 기획이 정리되지 않은 상태에서도 방향 설정부터 도움을 드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
요구사항의 범위, 작업 난이도, 일정 등을 종합적으로 검토한 후 견적을 안내드립니다. 불필요한 기능이나 과한 구성은 사전에 안내드리며, 예산에 맞춰 가능한 선택지를 함께 제안드리는 방식으로 진행합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
웹사이트 및 서비스 소개 페이지 제작, 간단한 업무 자동화 작업, RnD 등을 진행해왔습니다. 프로젝트의 규모와 내용에 따라 차이는 있지만, 간단한 페이지 작업은 보통 3~7일, 기획이 포함된 웹사이트 작업은 약 2~4주 정도 소요되었습니다. 일정은 의뢰 전 협의된 범위를 기준으로 안내드리며, 무리한 일정으로 진행하지 않고 품질을 우선으로 작업합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업 완료 후 1개원간의 일정 기간 동안 기본적인 수정 및 보완을 지원합니다. 기획 단계에서 합의된 범위 내 수정은 별도 비용 없이 진행되며, 추가 요청이나 범위 변경이 있을 경우에는 사전에 안내드립니다. 제작이 시작된 이후에는 단순 변심에 의한 환불은 어렵지만, 작업 진행에 문제가 있는 경우에는 상황에 맞게 협의하여 조정합니다.