서비스는 아래 절차로 진행됩니다.
문의 → 주문 → 상담 → 작업 → 1차 컷 전달 및 수정 → 확정 → 최종 전달
고객님의 니즈를 정확히 파악하기 위해 충분한 상담을 우선 진행하며,
상담 후에는 작업 범위와 난이도에 맞춰 합리적이고 투명한 견적을 안내드립니다.
불필요한 비용 없이 최적의 결과물을 제공하는 것이 저희의 목표입니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
영상 편집과 디자인 작업을 전문적으로 제공하고 있습니다.
숏폼(릴스·쇼츠·틱톡), 유튜브 영상, 행사/브랜드 홍보 영상 등 목적에 맞는 편집 구성과
썸네일, 카드뉴스, 명함·포스터·로고 등 시각 디자인 작업까지 폭넓게 진행합니다.
고객의 니즈를 반영한 맞춤형 기획과 감각적인 연출로 완성도 높은 결과물을 제공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
서비스의 난이도, 작업 범위, 소요 시간 등을 종합적으로 고려하여 합리적인 기준에 따라 견적을 산정하고 있습니다.
또한, 동종 업계 대비 최저가 수준으로 맞춰드리기 위해 항상 시장 조사를 병행하고 있으며,
고객님 예산에 최대한 맞출 수 있도록 유연하게 조율해드립니다.
퀄리티는 유지하면서도, 부담 없이 맡기실 수 있는 가격으로 제안드리는 것이 저희의 원칙입니다.
문의 주시면 간단한 상담만으로도 빠르게 견적 안내해드리겠습니다 :)
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적인 완료 서비스는 숏폼/릴스 영상 제작이며, 기획부터 편집, 최종 전달까지 모든 과정을 맡아 진행하였습니다.
소요 시간은 작업 내용에 따라 달라지지만, 고객님의 마감 일정에 최대한 맞춰 유연하게 대응해드리고 있습니다.
빠른 피드백과 일정 준수를 통해 신뢰를 얻고 있으며, 급한 일정도 사전에 협의해주시면 충분히 조율 가능합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업 시작 전에는 전액 환불이 가능하며,
작업이 일부 진행된 이후에는 진행된 범위에 따라 비용이 차감된 후 부분 환불이 가능합니다.
최종 결과물 전달 이후에는 단순 변심에 의한 환불은 어려우며,
오탈자나 명백한 오류가 있을 경우 무상 수정 1회 제공해드립니다.
그 외 추가 수정은 별도 비용이 발생할 수 있으며, 협의 후 진행됩니다.