질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 고객님께서 원하시는 서비스 선택 후 일정을 맞춰드립니다. 작업 전 사전설명과 함께 서비스를 시작하고 완료 전 고객님 컨펌을 받고 있습니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 매트리스와 소파 건식/ 습식케어를 하며, 살균소독/ UV자외선 살균/ 피톤치드 등 추가 무료서비스를 드립니다
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 본 업체의 제품 사이즈와 케어서비스에 따라 지정된 금액을 받고 있으며, 고객님 불만족 시 돈을 받지 않습니다
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 매트리스 건식/ 습식케어 이며, 더블/퀸사이즈 기준 약 1시간30분 정도 소요됩니다
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- A/S는 서비스제공 후 2주이내 고객님 일정에 맞춰해드리며, 추가 금액은 없습니다. 또한 고객님 불만족시 돈을 절대 받지 않습니다