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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 작업 과정: (1) 주문: 3가지 옵션 중 하나를 선택. 잘 모르시겠다면 디자이너에게 선택 전 문의. (2) 커뮤니케이션: 의뢰 브랜드 관련 data 전송: C.I & Bar Code or QR Code (AI or EPS) / 정확한 size가 명시된 도면. 꼭 필요합니다! (AI or EPS) / Brand Name & Concept & 경쟁 Brands & 제품 전 후면 필수 정보 사항, 참고용 이미지등 디자인 방향이 담긴 디자인 의뢰서 (MS Word) / 씨즐 이미지를 꼭 사용하셔야 한다면, 고 해상도, 300dpi 이상 제품 내용물 이미지 전달. (3) 시안 제안: 2가지 시안이 제안 되며 그 중 한가지를 선택 발전 시킵니다. (4) 수정작업: 선택된 한가지 디자인을 최종 마무리합니다. (5) 파일 전달 및 확정
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1. 전문 서비스(서비스 견적내 기준): 브랜드 패키지 디자인 2. 전문 서비스(서비스 견적외 협의): 브랜드 아이덴티티, C.I / B.I (Logo) 디자인
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
브랜드 패키지 디자인 서비스 옵션 A. STANDARD (20만원~) 텍스트형 단순 스티커 유형 - 문안 위주 단순 스티커 or 라벨 1종 기준 EX) 유통용, 식자재용 단순 스티커, 디자인 위주가 아닌 문안 위주의 스티커 등 B. DELUXE (60만원~) 라벨, 파우치, 비닐포장, 박스 유형 - 병, PET등 제품 라벨, 스낵 포장, (스텐드) 파우치, 단순 박스 1 종 기준 EX) 음료 (병, PET) 라벨, 과자, 아이스크림 , 건강식품 파우치 및 라벨, 단 상자 등 C. PREMIUM (90만원~) SET 유형 - 내포장 1종 + 외포장 1종 EX) 스틱포장, 파우치, 라벨 (내포장) + 박스, 지함 (외포장) *참고 1. 모든 서비스는 숨고 결재방식에 따릅니다. 2. 상기 옵션에 포함되지 않거나 추가 견적이 필요한 경우 상담요청 해주세요. 3. 그외 브랜드 아이덴티티, C.I / B.I (Logo) 디자인 견적은 협의 요함.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
J Design Lab.은 한국코카콜라브랜드(코카콜라, 스프라이트, 환타 등), 대상 청정원 브랜드 및 웰라이브 브랜드등 국내외 대기업 브랜드 프로젝트 담당과 참여해 왔습니다. 작업 소요기간의 경우 기본 30일을 잡고 시작을 합니다. 이유는 의뢰사의 일정 변동이 유동적이기 때문입니다. 기본 1차 시안은 통상적으로 5일에서 일주일 정도 소요됩니다. 더 빠른 일정을 요하신다면 최대한 맞춰드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
수정 및 재 진행 1. 수정: 문안작업 포함 디자인 수정에는 횟수제한이 없습니다만, 무리한 수정이나 실수가 반복되어 디자이너의 업무가 과중 될 경우 작업을 중단하거나 추가 견적이 발생할 수 있습니다. 2. 오타: 우선 인쇄 데이타가 인쇄입체로 넘어가면 수정이 불가합니다. 하여 최종 원고파일을 확인할 시간을 충분히 가지시어 인쇄사고로 이어지지 않기를 당부드리며 인쇄소에서 오타가 발견된 경우 의뢰자에게 책임이 있음을 사전에 공지 드립니다. 3. 재 진행: 진행 중간이나 마무리 단계에서 컨셉이나 방향등이 크게 변경되는 경우 상황에 따라 진행이 더이상 불가하거나 추가 금액을 들여 재 작업을 하는 상황이 발생 할 수도 있습니다. 그리하여 의뢰자는 의뢰 시 내부에서 신중히 검토 후 의뢰해 주시기 바랍니다.