질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

유선상 상담 과정을 통해 고객님 댁에 맞춤 견적 상담이 진행되고 예약제로 이루어집니다. 추후 시공 전 고객님과의 시간을 재확인 한 뒤에 청소가 진행되게 됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

현재 붙박이장 이동 시공을 전문적으로 하고, 철거, 도우 보수 등 서비스를 제공중입니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

붙박이장 갯수에 따른 최저 진행 비용이 있고, 장 타입에 따라 상이하기에 자세한 견적은 상담 과정에서 정확하게 안내 해드리고 있습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

일반적으로 이동시공 10자 기준 4시간이 평균 시간이나, 살고 계시는 곳에 엘리베이터 여부와 집 내부 사정, 붙박이장 종류에 따라 시간은 약간 빨라질 수도 늦어질 수도 있습니다. 작업하기 전 현장에서 더욱 자세한 시간을 안내 받을실 수 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

고객님의 사정으로 취소되는 경우 아래와 같은 기준으로 환불이 가능합니다. 7일전 취소 > 예약금 환불 3일전 취소 > 30% 취소 수수료 발생 1일전 취소 > 50% 취소 수수료 발생 당일 취소 > 환불 불가 시공 후 당일 검수를 원칙으로 합니다.