<서비스 제공 절차도>
(고객)견적서 확인 -> (고객)거래확정 -> (고객+고수)초기상담(무료) -> (고객+고수)상담 목표 설정 및 세부 추진 계획 협의 후 확정-> (고객)결재 -> 1차 상담(유료)
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1. 진로ㆍ직업상담 서비스
- 초/중/고등학생 및 학부모 & 대학(원)생 진로/진학 상담
- 예중/예고/특성화고/마이스터고 등 특수 목적 중고등학교 진로/진학 상담
- 계약학과/재직자전형/폴리텍대학/사이버대학 등 특수대학 진로/진학 상담
2. 취업상담 : 이력서/자기소개서/면접 코칭
- 취업 목표설정 및 자기 역량개발 코칭
- 취업(정규직, 비정규직, 인턴, 현장실습 등) 관련 이력서/자기소개서/면접 코칭
- 취업관련 포트폴리오 작성법 코칭
3. 창업상담 : 프리랜서, 청년 창업 지원
- 창업아이템 발굴 및 비즈니스모델, 사업계획서 작성 코칭(창업경진대회 등 포함)
- 창업 지원 정책 및 활용방안 코칭
- 사업화, 홍보마케팅 멘토링
4. 성인 직업상담
- 직장인의 직장내 갈등, 부적응, 경력개발, 이직, 전직, 퇴직 상담
- 실직자 역량개발 및 재취업 지원 상담
5. 프로젝트형 사업계획서 작성 및 발표 코칭
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
1. 상담서비스는 1시간당 25,000원입니다.
2. 특강은 교육부 일반 기준에 따르며, 2시간 기준 25만원에서 50만원 사이에 책정될 수 있습니다.
3. 프로그램 운영은 2시간 기준 20~20만원 사이에 책정될 수 있습니다.
4. 사업계획서 작성은 난이도에 따라 다르며, 10만원~50만원 사이에 책정될 수 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
1. 진로ㆍ직업상담 서비스(다수 상담 사례 경험)
- 상담 목표 설정에 따라 다르며, 일반적으로 2~5회기 이내에 상담이 완료됩니다.
2. 취업상담 : 이력서/자기소개서/면접 코칭(다수 코칭 사례 경험)
- 코칭 목표 설정에 따라 다르며, 일반적으로 2~5회기 이내에 코칭이 완료됩니다.
3. 창업상담 : 프리랜서, 청년 창업 지원(다수 상담 사례 경험)
- 상담 목표 설정에 따라 다르며, 일반적으로 2~5회기 이내에 코칭이 완료됩니다.
4. 성인 직업상담(다수 상담 사례 경험)
- 상담 목표 설정에 따라 다르며, 일반적으로 2~5회기 이내에 상담이 완료됩니다.
5. 프로젝트형 사업계획서 작성 및 발표 코칭
- 건당 1~2주가 소요됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1. 상담 및 코칭 예정일 기준 하루 전까지는 100% 환불됩니다.
2. 상담 및 코칭 예정시간 기준 5시간 이전까지는 50% 환불됩니다(상담을 위한 사전 준비 및 기회비용 반영).
3. 상담 및 코칭 예정시간 기준 5시간 이후에는 환불이 어렵습니다(사전 이동 및 상담 준비 등 고려).
4. 사업계획서 작성은 계약이 성립하고, 실질적인 작성에 들어간 이후에는 환불이 어렵습니다.
