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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
고객님과 통화후 현장상태를 상담을 통하여 문제점을 정확히 확인하고 현장상황을 인지한후 작업내용에 대한 일정과 비용을 협의합니다 (방문견적을 요청할시 즉각 응대해 드립니다) 다만, 긴급상황인 경우 현장출동이 우선시 될수도 있습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
*주택 상가 공장 긴급출동 누전점검 차단기점검 전기고장점검에 의한 긴급보수 *공장 전기설비고장 기계증설 1.전기고장( 누전점검 교체 및 수리) 2.불량 전선로교체,차단기고장,누전공사 3.전기안전검사,사용전검사 4.한전증설업무,전기안전공사검사 5.특고압 수전설비 교체작업 및 긴급보수공사
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
고객님과 통화 후, 또는 현장 확인후 견적발송. 고객님과 협의 후 작업진행. 공사완료 후 비용지불.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
현장상황에 따라 소요시간에 정함이 없으나, 통상적으로 누전작업은 선로교체시 1~4시간이내 처리 가능합니다. 분전반내부 차단기 등의 이상은 통상 1시간 정도 소요됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
항도전기관리의 시공 및 보수의 A/S 기간은 1년입니다. 고객님께 최선의 서비스를 제공하기 위해서 노력하는 업체가 되겠습니다.