질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 고객님과 통화후 현장상태를 상담을 통하여 문제점을 정확히 확인하고 현장상황을 인지한후 작업내용에 대한 일정과 비용을 협의합니다 (방문견적을 요청할시 즉각 응대해 드립니다)
다만, 긴급상황인 경우 현장출동이 우선시 될수도 있습니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- *주택 상가 공장 긴급출동 누전점검 차단기점검 전기고장점검에 의한 긴급보수
*공장 전기설비고장 기계증설
1.전기고장( 누전점검 교체 및 수리)
2.불량 전선로교체,차단기고장,누전공사
3.전기안전검사,사용전검사
4.한전증설업무,전기안전공사검사
5.특고압 수전설비 교체작업 및 긴급보수공사
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 고객님과 통화 후, 또는 현장 확인후 견적발송.
고객님과 협의 후 작업진행.
공사완료 후 비용지불.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 현장상황에 따라 소요시간에 정함이 없으나,
통상적으로 누전작업은 선로교체시 1~4시간이내 처리 가능합니다.
분전반내부 차단기 등의 이상은 통상 1시간 정도 소요됩니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 항도전기관리의 시공 및 보수의 A/S 기간은 1년입니다.
고객님께 최선의 서비스를 제공하기 위해서 노력하는 업체가 되겠습니다.