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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1.초기 상담 전화 또는 메시지로 현재 상황을 먼저 확인합니다. (비자 상태, 사업 여부, 서류 보유 여부 등) 2.진단 및 진행 방향 안내 가능한 진행 방향, 필요한 절차, 예상 기간을 구체적으로 안내드립니다. 3.견적 및 범위 확정 업무 범위(서류작성, 대행, 자문 등)를 명확히 나눈 후 비용을 안내드립니다. 4.자료 요청 및 검토 필요 서류를 전달받아 기준에 맞는지 1차 검토합니다. 5.서류 작성 및 보완 주무관청 기준에 맞춰 서류를 정리하고 부족한 부분은 보완 요청드립니다. 6.접수 및 진행 관리 접수 후 진행 상황을 관리하며 보완 요청 대응까지 함께 진행합니다. 7.완료 및 사후 안내 허가·등록 이후 필요한 후속 절차까지 안내드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
서리풀행정사는 인허가 및 비자 업무 중심으로 진행합니다. 비자 업무: D-8 투자비자, E-7, F-6, F-4 등 체류자격 신청·변경·연장 법인 업무: 사단법인·비영리법인 설립 및 정관 변경 인허가: 공장등록, 직접생산확인, 식품·화장품 인허가 기타: 외국인환자유치업, 방문요양기관 등 각종 등록·허가 단순 서류 접수가 아니라 허가 기준에 맞춰 처음부터 정리하는 방식으로 진행합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 다음 기준으로 산정됩니다. 1.업무 난이도 (단순 접수인지, 보완이 필요한지) 2.진행 범위 (자문 / 서류작성 / 전체 대행) 3.보완 가능성 및 리스크 여부 4.소요 기간 및 긴급도 예를 들어 동일한 비자라도 단순 연장과 신규 신청, 또는 보완 이력이 있는 경우는 비용이 달라집니다. 상담 후 업무 범위를 나누어 투명하게 안내드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적으로 많이 진행하는 업무는 다음과 같습니다. D-8 투자비자 (외국인 투자 → 법인설립 → 비자 발급) → 약 3주 ~ 2개월 (서류 준비 상황에 따라 변동) 사단법인 설립 → 약 3~6개월 (주무관청 확인 및 심사 기간 포함) 공장등록 및 직접생산확인 → 약 2~4주 (현장 및 추가서류 여부에 따라 변동) 단순 기간보다 중요한 것은 중간 보완 없이 한 번에 승인까지 연결하는 것입니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1.A/S (사후 대응) 접수 이후 발생하는 보완 요청은 계약 범위 내에서 대응합니다. 허가 이후 추가 절차도 필요한 부분은 안내드립니다. 2.환불 기준 업무 착수 전: 전액 환불 서류 작업 진행 후: 진행 단계에 따라 일부 비용 공제 접수 완료 후: 환불 불가 (행정 절차 진행 상태) 단, 단순 환불 기준보다 처음 상담 단계에서 진행 가능성과 방향을 정확히 안내하는 것을 우선합니다.