질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

1, 상담 접수 전화 또는 문자, 온라인 문의를 통해 상담을 진행합니다. 묘소 위치, 면적, 주변 환경, 희망 작업일 등을 확인합니다. 2, 예약 확정 상담 후 일정 조율을 통해 작업 가능 일정을 안내드립니다. 예약 확정 시 작업 인원, 준비 장비, 예상 소요 시간 등을 안내해드립니다. 3, 대금 안내 및 납부 묘소 규모와 작업 난이도에 따라 합리적인 비용을 산출하여 안내드립니다. 대금은 계좌이체 또는 현장 결제를 통해 납부 가능합니다. 사전 예약금(계약금)을 받고 잔금은 작업 완료 후 결제하는 방식을 원칙으로 합니다. 4, 작업 진행 및 완료 보고 약속된 일정에 맞춰 성실히 벌초를 진행합니다. 작업 전·후 사진을 제공하여 고객께서 안심하실 수 있도록 보고 드립니다.