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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
상품확인 > 기존운영키워드 분석 > 추가 키워드 확장 > 키워드세팅 > 성과분석 이 기본적인절차이며, 문의를 주시면 스토어 확인 후 고객님들에게 맞는 방향성을 제시해 드립니다. 특성상 광고관리/로그분석 권한은 부여를 해주셔야 작업이 가능합니다. 24시간 문의 가능합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
오직 네이버 검색광고만 도움 드리며, 상품이나 서비스에 맞는 키워드 추출부터 세팅 등이 기본적으로 제공됩니다. 처음 시작하시는 광고주 분들을 위해 기본적인 부분들이나 가이드라인에 대해 유선상으로 설명해 드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
기본적으로 상품&서비스 세팅 혹은 관리에 따라 달라지며, 광고대행사 지정시 모든 운영비는 무상으로 제공됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
모든 서비스는 작업을 시작한 후에는 환불이 어려우나 광고대행사 지정시 혹은, 광고노출에 문제가 있는 경우는 예외입니다.