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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
의뢰가 들어오면 먼저 브랜드 성격, 원하는 이미지, 활용 목적 등에 대해 상담을 진행합니다. 이후 협의된 방향성을 바탕으로 견적과 예상 기간을 안내드리고, 작업을 시작합니다. 1차 2개의 시안은 3일 내에 전달드리며, 고객님의 피드백을 받아 수정 및 보완을 거쳐 최종 로고를 완성합니다. 결제가 완료되면 납품 시 다양한 활용 파일(AI, PNG, JPG, PDF 등)을 함께 드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저는 로고 디자인과 브랜드 아이덴티티 구축을 전문적으로 제공하고 있습니다. 단순히 예쁜 로고가 아니라, 브랜드가 전달하고자 하는 메시지와 이미지를 시각적으로 효과적으로 표현하는 데 집중합니다. 주요 서비스는 로고 디자인, BI/CI 기초 디자인, 명함·간판 등 응용 디자인 가이드 제작까지 포함됩니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 기본적으로 작업 범위와 난이도, 요청되는 시안 개수, 납품 파일 범위에 따라 산정됩니다. 예를 들어, 단순 로고 2종 제작은 기본 단가를 적용하며, 다양한 응용 디자인(명함, 간판, 간단한 패키지 등)이 추가되면 별도 비용이 발생할 수 있습니다. 작업 전 충분히 협의 후 확정된 금액으로 진행하므로 안심하셔도 됩니다.”
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
납품 후에는 간단한 색상 보정, 파일 형식 변환 등은 무상으로 지원해드립니다. 다만, 최초 협의 범위를 초과하는 대폭적인 수정이나 새로운 디자인 요청은 추가 비용이 발생할 수 있습니다. 환불은 시안 전달 후에는 작업량에 따라 일부 비용만 환불이 가능합니다. 이는 고객님과의 신뢰를 위해 투명하게 안내드립니다.