질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

1. 견적서 발행 2. 안내 및 추가요금 및 청소내역 안내 3. 계약금 입금 및 예약완료 4.당일 현장 확인 및 청소 진행 5. 검수 후 정산

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

입주 및 이사청소 대행 모든 샷시와 내부창 (외부창x) 및 전등부터 벽,바닥 순으로 청소가 진행되며, 거실,주방,방,욕실,베란다,펜트리,신발장,드레스룸등 모든공간이 해당됩니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

기본 공급면적 계산방식으로 평당가로 견적이 산정되며,소형평수 원룸이나 특이사항이 있는경우 별도의 상담이 필요합니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

입주 및 이사청소 작은 평수같은 경우 보통3~4시간정도 소요되며, 25평 이상일경우 약4~5시간정도 소요됩니다. 예상시간이므로 실제와 다를 수 있음.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

3일전 고객님 사정으로 청소진행불가 및 일정변경 시 계약금 환불 불가 및 당일 불가시 총 청소비용의 50% 위약금이 발생합니다. 업체 측 사정으로 인한 청소진행불가 시 계약금2배 환불 모든 청소마감은 고객님 직접 검수 후에 정산합니다. ^^